Quel opérateur aura le meilleur réseau mobile en 2021 ?

En 2020, l’IBPT, en collaboration avec Commsquare, a mené une enquête à grande échelle sur la couverture des réseaux mobiles en Belgique. Pendant 250 heures, deux voitures ont traversé la Belgique avec différents téléphones portables fixés sur le toit. De cette façon, les résultats sont représentatifs de la couverture mobile à l’intérieur (lorsqu’une personne se tient à une fenêtre à l’intérieur).

Les réseaux belges

Même si les fournisseurs (virtuels) auprès desquels vous pouvez souscrire un abonnement sont plus nombreux, il n’y a que trois réseaux physiques qui opèrent sur le marché belge. Il s’agit de trois entreprises qui disposent de leurs propres antennes et câblages pour fournir un signal à leurs utilisateurs. Si vous n’êtes pas leur client, vous utiliserez quand même indirectement leur réseau.

Ces trois entreprises sont Telenet/Base, Orange et Proximus. Les autres fournisseurs opèrent donc sur l’un de leurs réseaux. Par conséquent, en tant que client de Mobile Vikings, par exemple, vous dépendez d’Orange pour votre vitesse et votre portée Internet.

À quel réseau votre opérateur appartient-il ?

Proximus: Scarlet, Tango, Telindus, BICS

Telenet (Base): SFR, Lycamobile, United Telecom, Nextel, D Digiweb, Join, e Fuser, Ergatel, Vectone Mobile, Allo RTL, JIM Mobile, Türk Telekom Mobile, Aldi Talk, Ello Mobile, Carrefour Mobile, Ortel Mobile, United Telecom, Transatel, VOO

Orange: 5/5 Telecom, Tellink, Galaxy, Mobile Vikings

Résultats de l’enquête

La recherche s’est concentrée sur 2 piliers : Téléphonie vocale et données. Pour tester la téléphonie vocale, un appel téléphonique de 90 secondes était lancé toutes les deux minutes. Afin d’identifier les différences dans les données, le bipt a effectué plusieurs tests. Il s’agit notamment du débit, du téléchargement de fichiers et de la navigation sur Internet.

Résultats de la téléphonie vocale

Les paramètres des résultats vocaux sont les suivants:

Success ratio: Pouvez-vous passer des appels sans problème (perte de connexion) ?

Temps d’installation: La durée entre l’appui sur le bouton « sonnerie » et l’établissement d’une connexion (audition d’un bip).

Qualité de la conversation: La conversation est-elle claire ?

Voice results
Orange
Proximus
Telenet
Succes ratio
Is er een verbinding tot stand gebracht?
%
99.6
99.7
99.5
Zijn de gesprekken voltooid?
%
99.8
99.8
99.9
Opzet tijd (in seconden)
Tijd
Gemiddelde
2.7
2.2
4.4
Tijd voor de traagste 10%
Gemiddelde
3.9
3.6
3.7
Kwaliteit van het gesprek
Kwaliteit score
Gemiddelde /5
4.4
4.3
4.4
Kwaliteit score van de 10% slechtste gesprekken
Gemiddelde /5
3.9
3.6
3.7

Cette table a été trouvée à : https://www.bipt.be/

Le tableau ci-dessus vous montre les différences de paramètres entre les fournisseurs. Dans la comparaison, nous ne remarquons pas de « meilleur » fournisseur d’internet mobile. Dans la plupart des cas, les différences au niveau national sont négligeables. Le seul domaine où l’on constate une différence nette est celui des appels téléphoniques. Là, Proximus fait beaucoup mieux que ses concurrents. Et dans les 10% d’appels les plus lents par fournisseur, Telenet est à nouveau beaucoup plus lent.

Il convient de noter qu’il s’agit de moyennes pour l’ensemble de la Belgique. Toutefois, lorsque l’on compare des différences régionales ou même très locales, les différences peuvent être plus diverses.

Résultats des données

Les paramètres des résultats des données sont :

Débit: La vitesse de l’internet, exprimée en mégabits par seconde.

Chargement et téléchargement de fichiers : Téléchargement d’un fichier de 10 Mo et chargement d’un fichier de 5 Mo.

Navigation sur le web : 6 sites web populaires ont été choisis pour tester la rapidité avec laquelle vous pouvez y accéder.

Video : Mise en mémoire tampon d’une vidéo sur YouTube

Chargement cloud: Chargez un fichier de 1Mb.

Data Test Resultaten
Orange
Proximus
Telenet
Throughput
Downloadsnelheid
Gemiddelde (Mbps)
68.3
74.1
99.5
Uploadsnelheid
Gemiddelde (Mbps)
10
10.3
16.3
Bestanden downloaden en uploaden
Downloadsnelheid
Gemiddelde tijd seconden
1.8
1.6
1.3
Uploadsnelheid
Gemiddelde tijd (seconden)
1.8
2.0
2.5
Surfen op het web
Laden van een pagina
Gemiddelde tijd (seconden)
2.7
2.8
2.8
Video
Youtube - Streaming
Tijd tot afspelen (seconden)
1.5
1.6
1.6
Video kwaliteit (0-5)
4.4
4.4
4.4
Cloud upload
Dropbox upload van 1MB
Gemiddelde tijd (seconden)
1.6
1.5
1.6

Cette table a été trouvée à : https://www.bipt.be/

Tout comme dans le test vocal, les fournisseurs sont à égalité ici. La plus grande différence se situe au niveau du débit. La vitesse de téléchargement d’Orange est à la traîne, tandis que celle de Telenet est de loin la plus élevée.

Quel est donc le meilleur réseau mobile ?

C’est une question qui comporte trop de facteurs pour qu’on puisse y apporter une réponse univoque. La question que vous devez vous poser est la suivante : « quel réseau mobile est le meilleur pour vous » ? En fonction de votre situation géographique et des endroits où vous vous trouvez souvent, un fournisseur sera plus performant qu’un autre. Dans les villes densément peuplées, n’importe quel fournisseur fera l’affaire. Vivez-vous dans une zone rurale ? Il est alors préférable de rechercher les antennes de téléphonie mobile qui se trouvent à proximité. Y a-t-il beaucoup de mâts Telenet dans la région mais peu de mâts Proximus ? Dans ce cas, il est préférable de choisir un abonnement Telenet. Dans notre section FAQ : « comment trouver les antennes de téléphonie mobile à proximité », vous pouvez apprendre comment trouver ces antennes vous-même.

Le rapport complet peut être consulté sur le site BIPT.

Xavier Bracke

Xavier Bracke

Xavier is de stuwmotor achter Mercuron. Als CEO en mede-oprichter brengt hij nieuwe communicatietechnieken naar alle gebouwen.